Willkommen bei Petit Pinguin! Um dafür zu sorgen, dass wir alle eine schöne und sichere Zeit im Spielreich haben, möchten wir groß und klein bitten die Hausregeln von Petit Pinguin zu respektieren und sich danach zu richten.

1. Aufsicht & Sicherheit
- Die Aufsichtspflicht liegt zu jedem Zeitpunkt bei den Eltern, Erziehungsberechtigen bzw. Begleitpersonen.
-Kinder werden immer von ihren Eltern oder Aufsichtspersonen beaufsichtigt.
- Das Personal von Petit Pinguin achtet auf die Sicherheit und das reibungslose Spielen in den Spielräumen. Zu keinem Zeitpunkt wird die Verantwortung oder Sorge für ein Kind an das Personal übertragen!-Unser Personal überwacht die Sicherheit des Spielbereichs, nimmt aber keine Betreuungs- oder Kinderbetreuungsaufgaben übrig.
- Eltern, Erziehungsberechtige bzw. Begleitpersonen bleiben zu jeder Zeit vollständig verantwortlich für die von ihnen mitgebrachten Kinder.-Eltern bleiben voll verantwortlich für ihre Kinder.

2. Sauberkeit & Hygiene
- Schuhe bleiben im Eingangsbereich in den dafür vorgesehenen Regalen. Für Erwachsene gilt Sockenpflicht!
- Das Personal von Petit Pinguin sorgt für eine saubere Spielumgebung. Helft uns dabei, unser Spielraum bestmöglich zu erhalten indem ihr angemessen mit den Spielzeugen und Gegenständen vor Ort umgeht.
-Wir sorgen für eine saubere Spielumgebung und helfen uns, indem wir uns um das Spielzeug und den Raum kümmern.

3. Gesundheit
- Kommt gesund spielen: bei deutlichen Krankheitsanzeichen (Schnupfen, Husten, etc.) obliegt dem Personal von Petit Pinguin das Recht, eure Spielzeit zu verweigern, oder vorzeitig zu beenden. Dabei entfällt jedes Recht auf einen Ausgleich oder eine Entschädigung. Dies gilt für Erwachsene und Kinder gleichermaßen.
-Komm und spiel gesund: Bei offensichtlichen Krankheitszeichen (z. B. Fieber, Schnupfen, Husten, Infektionskrankheiten) kann der Zutritt verweigert oder die Spielzeit vorzeitig beendet werden. Ohne Anspruch auf Rückerstattung. Dies gilt für Kinder und Erwachsene.

4. Anmeldung & Bezahlung
- Vor Beginn der Spielzeit fragt das Personal von Petit Pinguin euch höflich, euch bei der Kasse zu melden um den Eintritt zu bezahlen oder eure online Buchung vorzuzeigen.
- Nach der Anmeldung kann eure Spielzeit beginnen. Viel Spaß!

5. Speisen & Getränke
- Eigene Speisen und Getränke sind nicht gestattet (außer Babymilch/ Nahrung)
- Das Verzehren von Speisen ist außschließlich im separaten Cafébereich gestattet. Getränke dürfen mit in den Spielbereich genommen werden, jedoch müssen diese zu jeder Zeit außerhalb der Reichweite von Kindern abgestellt werden.
- Aus hygienischen Gründen ist die Mitnahme von Speisen und Lebensmitteln in den Spielbereich nicht gestattet!
- In unseren Cafés findet ihr diverse Speisen und Getränke für jeden Geschmack. Sprecht uns gerne auf Allergien an und wir finden Alternativen für euch.
-Getränke die in den Spielbereich mitgenommen werden, müssen zu jeder Zeit außerhalb der Reichweite von Kindern stehen. So stellen wir gemeinsam sicher, dass unser Spielreich möglichst sauber bleibt. Achtet bittet ganz besonders auf eure heißen Getränke, damit durch Kaffee oder Tee keine Verbrennungen oder andere Unglücke geschehen!

6. Spielzeug & Materialien
- Gebraucht das Spielzeug und alle Materialien ausschließlich für den von ihnen vorgesehen Zweck.
- Bei groben Verstößen, oder unsachgemäßer Benutzung kann euch der entstandene Schaden in Rechnung gestellt werden (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
- Habt ihr ein kaputtes Spielzeug, oder einen beschädigten Gegenstand entdeckt? Melde' den Schaden bitte dringend bei unserem Personal, damit wir schnellstmöglich dafür Sorge tragen können, dass niemand verletzt wird und das beschädigte Gut ersetzt wird. Auf diese Weise stellen wir gemeinsam Sicher, dass die Qualität zu jedem Zeitpunkt gleichbleibend hoch ist.
- Eltern, Erziehungsberechtige und Begleiter haften für die von ihnen mitgebrachten Kinder. Bitte stellt sicher, dass Kinder zu jedem Zeitpunkt in dem für sie vorgesehenen Altersbereich spielen (0-3, 3-6). So können wir gemeinsam dafür Sorge tragen dass unseren kleinsten Gäste nicht durch Ältere in Gefahr gebracht, oder verletzt werden.

‍7. Spielt respektvoll zusammen
- Spielt zusammen, teilt und seid freundlich zueinander.
- Bei grobem Vergehen oder Stören der Atmosphäre behalten wir uns das Recht vor, eure Spielzeit vorzeitig zu beenden.-Im Falle von unhöflichem oder störendem Spielverhalten behalten wir uns das Recht vor, die Spielzeit vorzeitig zu beenden.

8. Fotos & Privatsphäre
- Fotos und Video's von anderen Kindern sind nur mit Zustimmung der Eltern, Erziehungsberechtigten oder Begleiter gestattet.- Machen Sie keine Fotos oder Videos von anderen Kindern ohne die Erlaubnis ihrer Eltern.

✨ Mit diesen Hausregeln tragen wir gemeinsam dazu bei, eine stets angenehme, sichere und magische Zeit bei Petit Pinguin verleben zu können.Mit diesen Hausregeln sorgen wir gemeinsam dafür, dass Petit Penguin ein sicherer, gemütlicher und magischer Ort für alle bleibt.